Аккаунт и оплата
Откройте Account в меню пользователя (ваше имя в шапке) и выберите Профиль, План и баланс или Использование. На любой из этих страниц через вкладки Аккаунта откройте Настройки (Screens & Broadcast + Dictionary). Профиль и План и баланс могут требовать PIN, если вы включили его на панели. Использование и Настройки доступны без разблокировки PIN.
Профиль
Обновите своё имя и название церкви/организации. Они отображаются в заголовке приложения и на экране Live.
| Поле | Редактируется? |
|---|---|
| Ваше имя | Да |
| Название церкви / организации | Да (не меняет ID церкви) |
| Эл. почта | Только чтение |
| ID церкви (только чтение) | Только чтение — обратитесь в поддержку, если нужно изменить |
Пароль и вход
- Смените пароль для входа на вкладке Профиль
- Аккаунты, связанные с Google, могут добавить пароль для входа по email
- Аккаунты с Google и email/паролем могут использовать любой из способов
PIN
Задайте, смените или удалите 4-значный PIN аккаунта в Панель → PIN аккаунта. PIN блокирует Профиль и План и баланс. После 15 минут бездействия его нужно ввести снова. Использование и Настройки остаются доступными без разблокировки.
Удалить аккаунт
Внизу Профиля можно удалить аккаунт церкви. Аккаунт деактивируется сразу и окончательно удаляется через 30 дней. Восстановить можно, снова войдя в систему в течение этого срока. Стартовые кредиты ($20) и VIP-пробные периоды ограничены одним на человека и не выдаются повторно при создании нового аккаунта. Для подтверждения введите DELETE.
Screens & Broadcast
Откройте Account → Settings → Screens & Broadcast для разовой настройки доставки субтитров на экране (для каждой комнаты):
- Web Overlay URL — ссылки Target 1 / Target 2 для веб-объектов Prop в ProPresenter, OBS Browser Source или vMix Browser Input
- Size и Send Test Message для каждого target
- ProPresenter Direct — отправка субтитров в токены Message
{Lang1}/{Lang2}из браузера оператора на том же ПК, что и ProPresenter
Выбирайте языки на Live; копируйте ссылки и настраивайте ProPresenter здесь. Полное руководство: Субтитры на экране.
План и баланс
Вкладка План состоит из трёх частей: баланс / включённое время, управление биллингом и сравнение тарифов.
Тарифные уровни
| Тариф | Цена | Ключевые возможности |
|---|---|---|
| По требованию | Без ежемесячной платы · оплата по использованию | Неограниченные активные языки перевода, двойные субтитры на площадке, экспорт TXT/CSV/PDF; $20 стартового кредита |
| Pro | $49/мес, или $39/мес при годовой оплате ($468/год) · 15 Language-Hours включено | Неограниченные активные языки перевода, свой словарь, экспорт SRT; +$4/ч за активный язык после включённых Language-Hours |
| Premium | $119/мес, или $95/мес при годовой оплате ($1 140/год) · 40 Language-Hours включено | Неограниченные активные языки перевода, двуязычный PDF, ИИ-материалы после проповеди; +$3/ч за активный язык после включённых Language-Hours |
Перед оформлением переключайте Ежемесячно и Ежегодно на карточках тарифов. При годовой оплате списание происходит раз в год по сниженной эквивалентной месячной ставке.
Во все тарифы входят живой перевод, QR-страницы для прихожан и отчёты об использовании. Свой словарь доступен на Pro и Premium (см. Пользовательский словарь).
Включённые квоты — это Language-Hours, а не часы настенных часов. Пример: 1 язык × 10 ч = 10 Language-Hours; 2 языка × 5 ч = 10 Language-Hours. См. Как считается использование.
Модель биллинга
- Базовый тариф (По требованию / превышение Pro): $4 USD в час за активный язык
- Превышение Premium: $3 USD в час за активный язык
- Активные языки = язык(и) выхода оператора + языки подключённых зрителей на фрагмент аудио
- Предоплаченный баланс: новые аккаунты начинают с $20 промо-кредита
- Биллинг считает секунды активной речи (VAD), а не простой в тишине
Как применяются списания на Pro / Premium:
- Сначала используются включённые месячные Language-Hours
- Превышение списывается с предоплаченного баланса
- Остаток добавляется к следующему счёту подписки Stripe
По требованию: использование списывается только с предоплаченного баланса.
- По требованию: живой перевод останавливается, пока вы не пополните кредит или не повысите тариф.
- Pro / Premium: можно продолжать запись при активной подписке. Превышение сначала списывается с предоплаченного баланса, затем попадает в Stripe в следующем счёте.
Пополняйте кредит или меняйте тариф в Аккаунт → План и баланс (Stripe Checkout). После первой покупки откройте Управление биллингом и счетами для карт и квитанций.
Раздел биллинга
В План и баланс вы можете:
| Элемент | Назначение |
|---|---|
| Следующая дата оплаты / Доступ до | Дата продления или конец доступа при отмене (тихоокеанское время, напр. Aug 10, 2026 PT) |
| Текущий способ оплаты | Карта на файле (напр. Visa ending in 4242) |
| Cancel subscription | Планирует отмену в конце периода (текстовая ссылка рядом с Управлением биллингом) |
| Управление биллингом и счетами | Открывает клиентский портал Stripe для обновления карт и загрузки PDF-счетов |
Смена или повышение тарифа
Сравните По требованию, Pro и Premium бок о бок в разделе Доступные планы. Используйте переключатель Ежемесячно / Ежегодно, затем оформите или смените подписку через Stripe Checkout. Текущий тариф отмечен на карточках.
Отмена или возобновление подписки
- Откройте Аккаунт → План и баланс
- В разделе Биллинг нажмите Cancel subscription
- Выберите причину отмены (обязательно) и подтвердите
Вы сохраняете полный доступ до конца текущего периода. Янтарный баннер показывает дату отмены. После этой даты вы переходите на По требованию.
Чтобы сохранить тариф, нажмите Возобновить подписку на карточке текущего тарифа до окончания периода.
Использование
Вкладка Использование показывает месячную статистику перевода:
- Ориентировочный счёт / ожидающее превышение (для подписчиков) за выбранный месяц
- Оплачиваемое языковое время — аудио проповеди × каждый активный язык
- Покрыто планом и превышение (для подписчиков)
- Использованные языки — разбивка по языкам
- Ежедневное использование — накопленные оплачиваемые минуты по языкам
- Разбивка использования — детализация по службам с длительностью, ставкой и стоимостью
- Экспорт CSV — скачать детализацию за выбранный месяц
Переключайте месяцы стрелками «назад» / «вперёд».
Как считается использование
Каждый фрагмент аудио тарифицирует все языки, активные в тот момент: язык(и) выхода оператора плюс любой язык зрителя с хотя бы одним подключённым слушателем.
- По требованию и превышение Pro: $4/час за язык
- Превышение Premium: $3/час за язык
Настройки
Вкладка Настройки содержит общие настройки церкви, которые задаются один раз и используются повторно:
- Screens & Broadcast — Web Overlay URL, Size, Send Test и ProPresenter Direct (по комнатам)
- Пользовательский словарь — термины источник → цель для нового живого перевода (Pro / Premium)
Вкладки навигации
| Вкладка | Содержание |
|---|---|
| Профиль | Имя, церковь, пароль, удаление аккаунта |
| План и баланс | Баланс, портал оплаты, отмена/возобновление, сравнение тарифов |
| Использование | Месячная панель использования, оценка стоимости, экспорт CSV |
| Настройки | Screens & Broadcast (URL оверлеев, ProPresenter Direct) и Dictionary |
История проповедей остаётся отдельным пунктом верхней навигации. Пункта Аккаунт в верхней панели нет — откройте Профиль, План и баланс и Использование через меню профиля. Настройки доступна на вкладках Аккаунта, когда вы уже внутри раздела Аккаунт.
См. Устранение неполадок и FAQ по биллингу, активным языкам и отчётам об использовании.